FAQ

Pour les livraisons.

Périmètre : Pie-IX – St-Joseph – St-Denis – Crémazie
Frais: Gratuit pour les commandes de 50$ et plus / 10$ pour les commandes de moins de 50$
Jours de livraison : jeudi au dimanche, entre 10h et 12h
Heure limite pour passer votre commande :  23h59 la veille de la livraison

Puis-je venir chercher ma commande sur place?

Oui!  Du jeudi au dimanche, dès 11h.

SVP nous indiquer le moment où vous viendrez chercher votre livraison.

Je ne suis pas dans votre périmètre de livraison, y a-t-il une option pour moi?

Oui!  Vous pouvez venir chercher sur place du jeudi au dimanche, dès 11h.

Placez votre commande au plus tard la veille, en nous indiquant le moment où vous passerez la récupérer.

Puis-je faire moudre le café que j'achète?

Oui! La question vous sera posée au moment de payer votre commande. Vous n’aurez qu’à nous indiquer pour quel type de machine vous désirez faire moudre votre café.

Puis-je choisir l'heure à laquelle ma commande sera livrée à la maison?

Au moment du paiement, vous pouvez nous indiquer votre préférence. Nous tenterons d’y répondre autant que possible.

J'ai une allergie, comment puis-je vous en informer?

Veuillez noter, que nous avons indiqué les allergènes les plus communs à même la description des plats. Si vous avez une inquiétude en lien avec toute autre allergie, veuillez nous écrire au resto@elsdale.cafe avant de passer votre commande. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Quelles sont les mesures prises par votre personnel pour assurer ma santé et ma sécurité?

Nous nous assurons que notre personnel ne présente aucun symptôme pouvant être associé à la COVID-19. Nous avons également accru nos mesures d’assainissement en cuisine. Les paiements se feront en ligne pour éviter tout contact avec notre personnel. La livraison s’effectuera également à votre porte, sans contact.

J'ai une autre question, comment puis-je vous joindre?

Pour toute autre question, écrivez-nous au resto@elsdale.cafe. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Nous prendrons également vos appels du jeudi au dimanche entre 11h et 19h.

(514)725-9769

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